Адекватный ли вы заказчик интернет-магазина ?

Вменяемый заказчик интернет-магазинаэто клиент, который относится к команде разработчика как к профессионалам, не влезает в процессы, вовремя дает нужные материалы.

Из жизни.

Каждый, хотя бы раз попадал в ситуацию, что вы приболели и надо к доктору.
Заходите на сайт поликлиники, изучаете цены и описание специалистов.
Прием у этого 900 р. — запись свободна, еще один 1500 р. — свободно, тут тоже на вид нормальный такой мужичек в возрасте и с усами за 2000 р.- свободно аж на любой день.
А вот врач, цена космические 6000 р. Вы смотрите, что это чудо специалист, и с удивлением видите, что записи к нему… аж через 6 месяцев, все занято — он очень востребован. Бывало ли у вас такое? Уверен бывало.

Как оказалось, цена этого врача в разы больше, чем его коллег (конкурентов) так к нему еще и не попасть, все расписано на пол года.

Это можно заметить везде: к юристу, который выигрывает дела, стоит очередь. К массажисту, стилисту, ведущему, фотографу очередь. Даже к электрику… очередь.
А их конкуренты не востребованы.

Как это так происходит? Все банально просто. Это — экспертность.

К таким специалистам действительно большая очередь. Не смотря на то, что цена услуг значительно больше цены конкурентов.

Случай: когда вы приходите ко врачу и у вас сильно болит, то скорее всего цена лекарств и времени, которое вы затратите на лечение, будут на порядки выше цены приема.

По сути специалист рекомендует вам, как верно распределить ваш бюджет и на что его реально направить его, чтобы поправить здоровье.
Если врач ошибается, то бюджет и время потрачены впустую, и проблема не решена,а возможно и усугублена.

Поэтом врачи, что логично, перед назначением лечения направляют на анализы и изучают карты больного, и большой не скажет авторитетному специалисту, что ему не нужны анализы, не скажет «я вас сейчас сам скажу,  лечить меня» (это то, что происходит с заказчиками и исполнителями, работающих в низком ценовом поле).

Так же и с юристами.

Вы проплатили услуги юриста х количества денег. Юрист проиграл. Теперь с вас требуют возмещения х денег. Суд оплачивает проигравший. Юрист оппонентов оказался сильнее. Стоил больше. Но он и выиграл!
И вы теперь за него заплатите. Народная мудрость гласит «скупой платит дважды».
Хотя вам действительно думалось в начале дела, что вы знаете, что делать, и что вам нужны только юридические руки.

Какой из этого вывод?

Заказчикам, которым реально необходим бизнес-результат, стараются разыскать действительно экспертного специалиста или команду и доверить свои деньги. Такие заказчики понимают, что дав деньги делетантам, они потеряют куда больше больше.

Дилемма в том, что экспертов в низком ценовом поле почти нет.

Изучите сайт команды или специалиста и попробуйте найти ряд отличий от других. Общие похожие фразы о том, что все супер умельцы и… никаких подтверждений этих заявлений.
Одно дело разработать 5-20 мелких мертворожденных интернет-магазинов, другое дело сделать 50 и более средних и крупных магазинов, которые действительно добились успеха.

Экспертность — это узкая специализация, большое количество лет кропотливой работы.
Посмотрите внимательно на всех претендентов, все ли они специализируются на интернет-магазинах ? есть ли у них в портфолио реальных 50 и более работающих и успешных интернет-магазинов ?
Как думаете, какой вам сделают проект, если претенденты делают все подряд сайты и сделали только 5-20 интернет-магазинов ? Чудес не бывает )

В большинстве случаях, для заказчиков в низком ценовом диапазоне реальный мотив создания интернет-магазина — не бизнес-результат, а самореализация. Жаль.

Поэтому эти заказчики самые трудные. Они влазят во все ваши процессы, говорят вам, как делать дизайн, который вы переделываете по многу раз, но когда процесс доходит до получения контента от клиента, все встает.
У этих заказчиков его нет, они его не подготовили, а во многих случаях просто не знают как его сделать, так как не понимают своего бизнеса.

У таких клиентов бизнес начинается просто с желания срубить «бабла» и фантазий, что свой бизнес — это легче и прибыльнее, чем работа на дядю. Они не знают свою целевую аудитории. Нет умения и желания строить бизнес процессы.

Именно такой заказчик яро «участвуют» в разработке дизайна своего сайта и тормозят, когда от них реально — как от клиента — нужна информация.

    Сейчас есть много сервисов SAAS на которых можно бесплатно сделать сайт.
    И что интересно, в них много вариантов-шаблонов и можно наиграться в дизайнера и насытить свою самореализацию.

Если вы те, кто уже наигрались, выжили и начали заниматься бизнесом, тогда мы вам будем рады и приложим все усилия, что бы проект был успешным.

Читайте так же нашу статью, «Почему создание эффективного интернет-магазина не может быть ниже 100000р (1500$

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *