Советы для тех, кто впервые решил открыть интернет-магазин и боится упустить что-то важное.

Вопросы, которые сразу должен задать себе будущий владелец интернет-магазина, чтобы в самом начале отсечь неудачные идеи:

  • чем вы будете отличатся от конкурентов. Будет ли у вас уникальное торговое предложение?
  • сможете ли вы обеспечить быструю и разнообразную доставку, оплату товара?
  • сможете ли Вы подготовить качественный контент для заполнения сайта?
  • сможете ли вы найти достаточный бюджет на эффективную рекламу сайта?

Наиболее частые проколы случаются из-за отсутствия опыта.

Онлайн-бизнес часто строится с нуля, заказчик в большинстве случаев оглядывается на успешные проекты конкурентов и все его техническое задание на сайт сводится к фразе «сделайте как у них». Ошибка в том, что заказчик не знает какой был путь и опыт у этого проекта перед тем, как он стал успешным. Как следствие — у заказчика нет четкого понимания целевой аудитории, нет опыта в ценообразовании и, самое главное, нет знаний в организации правильно «работающей» логистики и сервиса.

Если у заказчика ранее не было опыта создания интернет-магазина, то мы всегда рекомендуем начать с базового стандартного функционала, который проверен временем и опытом сотен тысяч проектов в данной сфере.

Бывали случаи, когда заказчик выбирал сложные конфигураторы-конструкторы, к примеру, в дверной тематике, но по итогу оказывалось, что аудитория, которая является целевой для клиента — это пользователи с минимальными знаниями ПК, которые просто не пользуются этим функционалом, а по всем возникающим вопросам звонят по телефону.

Любое нестандартное решение требует серьезной оценки целесообразности внедрения с учетом специфики, товара, аудитории, времени и т.п. И уж тем более, это не первоочередной функционал, который необходимо разработать сразу.

Многим клиентам мы рекомендуем к прочтению полезные на наш взгляд материалы:

простая проверка качества сайта;

маркетинг для владельца интернет-магазина;

частые ошибки.

Ссылка на оригинальную статью, где интервью давал  креативный директор Shopdev Systems, Дэйв Эдвардс: http://www.cmsmagazine.ru/library/items/ecommerce/tips-for-those-who-first-decided

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *